当我们还沉浸在2023年，奋楫扬帆、畅意盎然之中时，岁月的车轮却即将奔向2024年的新征程，此刻，站在岁末年初的交汇处让我们再次回望，平凡而又非同寻常的2023年。这一年，西旅集团坚持以文旅融合为着力点，拓展新兴业态、做足品牌营销、做强文旅主业，在山水之间、舌尖之上、旅居之中……凭借文旅初心和品质服务，让每一位市民游客都能遇见属于自己的美好生活。

文旅融合

斌能新业态

文旅融合持续加深，新业态才是文旅赋能美好生活的有力抓手。这一年，西旅集团不断探索推出一大批文旅新场景、新玩法、新体验，新业态赋予文旅消费更多新活力，也成为更多游客的新选择。

行走在西安的大街上，一辆辆“秦腔主题观光车”“唐诗主题观光车”“博物馆主题观光车”“喜剧巴士主题观光车”穿城而过，串联起一城文化的“点、线、面”；一个个唐妆汉服小姐姐在西旅定格美好，或是化身“摸金校尉”沉浸式体验古墓探险的惊险和刺激，亦可走进西旅•乐可龙寻找神奇动物，传统空间被打造成文旅新场景，游客们在西旅沉浸式感受旅游的魅力。

跟随“博览千年 物华长安”6条陕西文物主题游径，逛遍全省30余座博物馆，有趣又有料；秦岭野生动物园联动美仑美奂酒店，让家长和小朋友们与动物萌宠共度亲子奇妙夜；太白山下富春山居成为热门康养旅居目的地，传统业态升级新体验，深受市民游客喜爱。

点击“畅游西安”旅游服务平台，一站式玩转千年古都，秦岭生态旅游年卡火爆出圈，一卡在手畅享秦岭四季美景；西安饮食“美馔老字号”会员充值突破3000万；万澳酒店智慧化水平不断提升，万澳会平台活跃会员量突破40W+，铂金万澳·胜利饭店获评“五叶级中国绿色饭店”，西旅集团数字文旅步稳蹄疾，加速文旅消费升级，激发市场活力。

文旅营销

塑造新品牌

文旅营销持续发力，新品牌激活企业发展新动能。这一年，西安旅游品牌影响力持续扩大，老字号餐饮品牌活力焕发，新打造的西旅万澳酒店品牌走向全国，秦岭生态旅游火热出圈。

全面“走出去”，扩大朋友圈。积极参与“邂逅江南·相约长安——2023 西安（杭州）文化旅游推介会” “长三角专场投资环境推介会”，借势营销扩大集团品牌知名度。精彩亮相中国-蒙古国博览会、西部文博会、丝博会、丝路旅博会、三秦四季夏季旅游消费季等大型展会，全方位展示集团发展新成果、品牌新形象。众多中华老字号餐饮品牌走出陕西，举办“西安美食中华行”成都站、“上海·陕西美食节”、京情陕味“北京·西安美食周”等主题活动，“陕菜出陕”步伐全面加快，老字号餐饮品牌走向全国。

全力“引进来”，增强吸引力。聚焦秦岭生态旅游品牌，联动沿山景区持续举办秦岭生态旅游季系列文旅活动，天桥湖参与承办2023“绿水青山”中国休闲运动挑战赛(西安站)等体育赛事活动，通过“生态+文旅+体育”深度融合引领休闲度假、亲近自然、健康时尚生活新方式。聚焦西旅文创品牌，联合陕西科技大学举办西安文创产品创新设计大赛、承办“长安盛象 艺韵新风”文化创意大赛，充分激发高校、企业、个人等多元主体创意创新活力，为西安文创产业高质量发展再添新动能。

全网“火起来”，提升影响力。视频营销成效明显，南五台云海、翠华山红叶屡登央视、人民日报客户端等主流媒体，西安秦岭野生动物园、翠华山景区成功入选陕西省青少年教育基地，太平彩虹瀑布、朱雀冰晶顶成为网红打卡点，楼观度假区、天桥湖露营地新晋微度假休闲目的地；直播营销亮点多多，秦岭野生动物园抖音直播单场GMV突破百万，成为全国动植物园带货第一名，西安饮食直播带货推出爆品同盛泡馍，多个老字号品牌月GMV突破百万；跨界营销精彩纷呈，西安饮食携手“老干妈”“茶话弄”跨界合作拓展茶点市场，西安饭庄“长安食肆”联名全聚德“全记货铺”创新零食体验，让老字号品牌“圈粉”更多年轻消费者。

文旅项目

带动新发展

项目为王，为文旅高质量发展积蓄不竭动力。这一年，西旅集团坚定不移落实重大文旅产业项目带动战略，以“旅游+”为着力点，以产业招引培育为路径，以经营提质增效为支撑，筑牢高质量发展压舱石。

弘扬陕菜文化，持续推进“字号兴·老字号振兴”项目。依托西安饮食上市公司平台成功拓展西安烤鸭店、西安饭庄汉城湖店，恢复“中华名小吃”解放路饺子馆，布局五一饭店便民连锁社区店10个，新开老字号商业集群店2个，有力支撑老字号品牌振兴，集团旗下11个中华老字号全部通过复核，西安饮食入选新一批中华老字号名单，以西安饭庄为代表的陕西特色美食精彩亮相中国-中亚峰会晚宴，既是千年陕菜文化魅力与美味之道的完美诠释，也是中华老字号餐饮品牌匠心传承非遗文化和陕菜文化的成果绽放。

赋能乡村振兴，探索打造农文旅融合发展项目。西旅集团立足旅游主业，联合当地政府开发运营蓝田荞麦岭、周至骆峪镇、翠华山四皓村、南五台星火村等一批农文旅融合项目，有效赋能乡村振兴，提升文旅消费体验，其中荞麦岭入选全国乡村旅游精品线路、骆峪村上榜中国美丽休闲乡村，成为秦岭“两山”转化新样板。

聚力秦岭保护，加速实施秦岭终南山世界地质公园生态环境治理项目。作为陕西秦岭北麓主体山水林田湖草沙一体化保护和修复工程项目的一部分，西旅集团负责实施翠华山、南五台、秦岭野生动物园景区内外河道生态环境保护修复、水土流失治理、高山湿地修复以及湿地清淤修复、中水补水等项目，有效改善区域生态环境，让秦岭更绿、更美，依托美丽景区板块打造人与自然和谐相处的典范。

深耕本地生活，协同发力“旅游+”服务提升项目。依托西旅股份、惠群公司，丰富“旅游+商贸”服务内容，西旅生态葫芦鸡火爆上市，惠群商贸成功拓展5700吨“一带一路”沿线进口菜籽油业务，优质产品走进千家万户；依托广瑞物业公司，提升“旅游+物业”服务品质，持续优化社区大食堂餐饮服务，主导完成《中小学物业服务规范》等地方标准编制印发，连续五年荣膺“中国物业服务企业综合实力500强”；依托西旅景区直通车，拓展“旅游+交通”服务范围，累计开通景区直通车线路10余条，为市民游客连通“诗与远方”；依托西旅文投公司，创新“旅游+文化”服务模式，承办“2023年惠民观影活动”累计播放100余场，“常来长安”文创平台上线运营，用新服务引领美好新生活。

只要心中有诗意，长安何止三万里，2023，重启、变革、创新、重塑……每一步都给我们留下了不凡的印痕，回头看，轻舟已过万重山，向前看，长路漫漫亦灿灿，促进文旅深度融合，讲好“西安故事”，服务美好生活，为西安打造“世界人文之都”，推动文旅产业高质量发展做出更大贡献，我们一直在路上。