今年“五一”黄金周人气回暖、消费复苏，旅游市场大幅升温。成为国内热门旅游目的地之一的西安迎来了久违的“井喷”高光时刻。西旅股份围绕经营业务中心，前期联动华商网以“美好生活 胜利归来”为主题推出2023西旅股份首届“胜利杯”摄影展活动，为假期公司品牌营销助力赋能，旗下酒店、民宿、旅行社等板块亦丰富营销策略，力求满足外来游客及本地市民的出游需求。节日期间，共接待游客近2万人次，较2022年同比增长263.39%，较2019年增长151.00%。同时，公司系统未发生任何安全生产事故和较大顾客投诉等舆情。
今年“五一”期间，西安海外、西安中旅两社积极开展出境游、国内游、地接等业务，节日期间共接待游客6000余人次。对于旅游全面开放后的第一个小长假，出境游是个不错的错峰游选择，节日期间共推出“乌兹别克斯坦”“泰国”“老挝”“港澳”“巴厘岛”等多条线路。“五一”黄金周假期首日，由西旅股份旗下西安中旅组织的近百人“乌兹别克斯坦”首发团在西安咸阳国际机场顺利出发。
首发团游客分别来自陕西、上海、北京、福建、青海、四川等地，从西安出发直飞塔什干国际航班，开启为期六天的“斯坦行”异域风情之旅。本次首发仪式吸引了西安发布、今日头条、新浪和腾讯四家主流媒体的关注报道，收获了良好的口碑和品牌效益。
国内游方面，跨省旅游线路以安徽、重庆、成都、九寨沟、北戴河等目的地为主，“超值逛海南”“闽越三岛”“逸品黄千”“天赋山城”“成都印象”等产品深受游客欢迎。地接线路主要聚焦华清宫、兵马俑、大唐不夜城、回民街等周边热门景区，代售景区门票主要以“长恨歌”“千古情”等热门演艺为主。“五一”期间，火车专列特色线路成为游客新的出游模式，西安海外积极推出“霍格沃茨城堡、铜川棉花库、陈炉古镇专列一日游”产品线路，带领游客打卡千年陶瓷古镇、网红棉花城堡。
“自驾游”亦倍受青睐，西安中旅先后组织游客前往甘南、四川、云南等地，用旅行丈量山水，为游客提供方便舒适的出行体验。
多措并举抓落实，目标精准促营销。西旅股份旗下酒店及民宿着重提升服务质量，提前做好维护设备、安全隐患排查、卫生严查等各项接待准备工作，切实做到让广大游客“放心住”，拥有宾至如归的体验感。
“五一”黄金周，万澳酒店品牌多点开花，亮点纷呈，迎来订房热潮。据万澳·云酒店服务平台相关数据显示，4月29日-5月2日，旗下17家成员酒店综合OCC高达87%，满房门店数量最多的城市TOP3分别为西安、上海、重庆。所有经营门店累计接待宾客11360人次，万澳会会员实现大幅增长，线上订单增长速度实现翻番；OTA平台收获5分好评350条，综合宾客满意度达到96%。
民宿一方面通过节前充分营销及携程精准大数据分析，实现客房利润最大化。位居携程“西安精品民宿榜”TOP1的悦新居城墙民宿于前期联动长安十二时辰和城墙景区推出“客房+门票”限定套餐。同时丰富营销手段，同步推出“携程APP预订享9折优惠”“入住即送精美亲子伴手礼”及以天水围为坐标的“袁家村“吃、住、行、游、购、娱管家服务攻略”，方便游客出行游玩。节前，民宿就已呈现预定满房的良好态势，节日期间共接待客人近900人次，较去年同期增长80%。
五一期间，“和美乡村蓝田荞麦岭旅游季”正式启幕。荞麦岭是九间房镇以自然为主体营建旅游目的地的基层实践，是蓝田县“以艺术的态度拓展乡村振兴发展新空间”的顶层设计，是西旅创意（西安）城乡文化发展有限公司以文旅融合引导乡村振兴高质量可持续发展的积极探索。
节前，西旅拍×西旅直播×和美乡村·蓝田荞麦岭艺术节梦幻联动，在抖音“Travel西安旅游”账号展开第一场全程慢直播，为项目发展造势赋能。
“五一”期间，西旅生态假期配送不停歇，为福味居、宴长安·铂金宴等各大餐饮及时补充新鲜食材，将特色美味送上游客餐桌。其传统手工制作家庭装挂面亦持续上架各大中小超市货架，丰富的口味及品类受到广大市民朋友的点赞与认可。在积极保供的同时还紧抓流量，于重点地段的超市开展粮油系列地推活动，三天共销售西旅生态原香菜籽油上百余桶。
“五一”小长假已完美收官，西旅股份旗下各版块将持续紧抓假日经济，强化服务质量，积极应对市场需求，加快各业态持续向好发展。同时进一步深化文旅融合，以文促旅，以旅彰文，以更加丰富多彩的旅游活动点亮假日经济，以更加高质量的创新服务，满足人们对美好生活的更多期待。
